Privacy- en cookiebeleid

Dit privacy- en cookiebeleid is van toepassing op alle bezoeken aan onze website, evenals op alle transacties en overeenkomsten met:

Van Mook Schoentechniek
Bosstraat 79 - 4704 RL  Roosendaal
KvK-nummer: 20069379

Van Mook schoentechniek hecht veel waarde aan uw privacy. Wij behandelen de persoonsgegevens die u met ons deelt zorgvuldig en vertrouwelijk. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en hoe wij hiermee omgaan.

Het gebruik van persoonsgegevens
Wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij persoonsgegevens van u verwerken. Het gaat hierbij uitsluitend om gegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via een contactformulier of bij het aanmaken van een account, of gegevens waarvan duidelijk is dat u deze aan ons verstrekt voor verwerking. Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor de doeleinden waarvoor deze zijn verstrekt, tenzij u hiervoor toestemming heeft gegeven of wij op grond van wettelijke verplichtingen anders mogen of moeten handelen.

Doeleinden van gebruik
Om onze dienstverlening goed uit te kunnen voeren, kan Van Mook Schoentechniek persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

  • Het bieden van toegang tot onze website;
  • Het gebruik van de functionaliteiten van onze website;
  • Het uitvoeren van overeenkomsten, transacties en diensten;
  • Relatiebeheer en communicatie wanneer u contact met ons opneemt;
  • Het analyseren van het gebruik van onze website;
  • Het ontwikkelen en verbeteren van producten en diensten;
  • Het opsporen en voorkomen van onrechtmatig gebruik van onze diensten of website.

Omschrijving van de persoonsgegevens

Voor de hierboven genoemde doeleinden kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam-, adres- en woonplaatsgegevens (NAW-gegevens);
  • E-mailadres;
  • Mobiel of vast telefoonnummer;
  • IP-adres;
  • Technische informatie over uw browser of apparaat;
  • Cookie-ID;
  • Klik- en surfgedrag op onze website;
  • Gegevens van socialmedia-accounts.

Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het realiseren van de doeleinden die in deze privacy- en cookieverklaring zijn beschreven, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

Vertrouwelijkheid & verstrekking aan derden
Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en delen deze niet met derden voor commerciële of marketingdoeleinden van die partijen.
Gegevens worden uitsluitend aan derden verstrekt wanneer:

  • U hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven;
  • Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst;
  • Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Gegevensbeveiliging

Van Mook Schoentechniek neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Wij zorgen ervoor dat alleen bevoegde personen toegang hebben tot persoonsgegevens en dat deze gegevens adequaat zijn beveiligd.

Cookies
Op onze website maken wij gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die via uw browser worden opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone wanneer u onze website bezoekt.

Wij gebruiken cookies voor:

  • Het goed laten functioneren en beveiligen van de website;
  • Het analyseren van het gebruik van de website;
  • Het verbeteren van onze dienstverlening;
  • Het mogelijk maken van advertentie- en socialmediafunctionaliteiten.

Technische of functionele cookies
Technische en functionele cookies zorgen ervoor dat de website correct werkt en gebruiksvriendelijk blijft. Zo worden bijvoorbeeld uw voorkeuren en instellingen onthouden, zodat u deze niet bij ieder bezoek opnieuw hoeft in te voeren.

Analytische cookies
Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Met deze gegevens kunnen wij onze website verbeteren en de effectiviteit van campagnes meten.

Advertentiecookies
Advertentiecookies worden gebruikt om advertenties beter af te stemmen op uw interesses en om de prestaties van advertentiecampagnes te analyseren.

Social media cookies
Om content via sociale media te kunnen delen, maken wij gebruik van social media cookies.

In- en uitschakelen van cookies
U kunt zelf bepalen of u cookies accepteert. De meeste internetbrowsers accepteren cookies standaard, maar u kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of om een melding te ontvangen wanneer een cookie wordt geplaatst. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website mogelijk niet optimaal functioneren wanneer cookies zijn uitgeschakeld.

Verwijderen van cookies
Cookies hebben doorgaans een beperkte bewaartermijn en worden automatisch verwijderd zodra deze termijn verloopt. Daarnaast kunt u cookies op elk gewenst moment zelf verwijderen via de instellingen van uw browser.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar de handleiding van uw browser.

Links naar andere websites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Deze privacy- en cookieverklaring is niet van toepassing op dergelijke externe websites.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze partijen omgaan met persoonsgegevens. Wij adviseren u daarom altijd de privacyverklaring van de betreffende website te raadplegen.

Uw wettelijke rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren, aan te vullen, over te dragen of te laten verwijderen.

Voor verzoeken hierover kunt u contact opnemen via:
E-mail: info@van-mook.nl 

Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring
Van Mook Schoentechniek houdt zich het recht voor deze privacy- en cookieverklaring te wijzigen. Eventuele aanpassingen worden op onze website gepubliceerd.

Autoriteit Persoonsgegevens
Heeft u een klacht over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Dan horen wij dat natuurlijk graag, zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen.

Daarnaast heeft u op grond van de privacywetgeving het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie hierover vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Op deze website worden cookies gebruikt. Cookies zijn kleine informatiebestanden die bij het bezoeken van een website op uw apparaat (pc, tablet, smartphone) worden opgeslagen of uitgelezen via uw webbrowser. Wij plaatsen zonder uw toestemming alleen noodzakelijke cookies die belangrijk zijn om de website goed te laten functioneren. Voor alle andere cookies vragen wij eerst uw toestemming via de cookiebanner.

Onze site gebruikt meerdere soorten cookies. Sommige cookies worden door onszelf geplaatst, andere worden geplaatst door externe diensten die wij op onze pagina’s inschakelen.

Welke partijen plaatsen cookies op deze website?

Op deze website worden bij akkoord twee partijen cookies geplaatst:

Google Ireland Limited

  • Voor webstatistieken maken wij gebruik van Google Tagmanager. Daarbij worden o.a. de aantal bezoeken en apparaatgegevens verwerkt
  • Gegevens blijven 401 dagen bewaard en worden uitsluitend gebruikt om trends te herkennen en onze site te optimaliseren. Ze worden dus niet ingezet voor gepersonaliseerde advertenties of remarketing.

Je kunt je toestemming voor deze cookies altijd intrekken via de knop “Weigeren” in de cookiebanner onderaan de website.

Wanneer u toestemming geeft, plaatsen onder andere de volgende partijen cookies via onze website:

  • Google Ireland Limited
    Voor webstatistieken gebruiken wij Google Analytics 4, geïmplementeerd via Google Tag Manager.
    • Doel: inzicht krijgen in het gebruik van de website, zoals aantal bezoeken en bezochte pagina’s, om de site te verbeteren.
    • Advertentiefuncties en remarketing staan uit.
    • Gegevens worden 401 dagen bewaard.
    • Er vindt geen gegevensdeling plaats met Google voor advertentiedoeleinden.
  • YouTube (Google Ireland Limited)
    Voor het afspelen van video’s. Cookies worden geplaatst zodra u de video bekijkt.
    privacy- en cookiebeleid Youtube/Google
  • Vimeo (Vimeo Inc.)
    Voor het afspelen van video’s. Cookies worden geplaatst zodra u de video bekijkt.
    Privacy- en cookiebeleid Vimeo
  • Google Maps (Google Ireland Limited)
    Voor het weergeven van interactieve kaarten. Cookies worden geplaatst zodra u de kaart bekijkt of ermee interacteert.
    Privacy- en cookiebeleid Google Maps/Google

Soorten cookies

1. Noodzakelijke cookies

Helpen de website bruikbaar te maken door basisfuncties mogelijk te maken, zoals paginanavigatie en toegang tot beveiligde gedeelten van de website. Zonder deze cookies werkt de website niet goed.

Naam Omschrijving Bewaartermijn
cc_cookie Onthoudt of de cookiebanner moet worden weergegeven. 182 dagen
collection_sort_random_feed Zorgt voor het sorteren van collectie-items op de site. Sessie
dww-has-popup-shown Onthoudt of een pop-up eerder is getoond. 30 dagen

2. Statistische cookies

Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken door gegevens te verzamelen en rapporten te genereren. Deze cookies worden alleen geplaatst na uw toestemming.

Naam Omschrijving Bewaartermijn Type
_ga Verzendt gegevens naar Google Analytics over apparaat en gedrag van de bezoeker. 401 dagen HTTP-cookie
_ga_# Houdt bij hoe vaak een bezoeker de site heeft bezocht en data van eerste/laatste bezoek. 401 dagen HTTP-cookie

3. Media & externe inhoud

Met uw toestemming laden wij externe diensten om video’s en kaarten te tonen, zoals YouTube, Vimeo en Google Maps. Zodra de inhoud wordt geladen, kunnen deze diensten cookies plaatsen en gegevens verzamelen (zoals IP-adres, browserinformatie en bezochte pagina’s).
Als u geen toestemming geeft, worden deze onderdelen niet geladen en plaatsen deze diensten geen cookies.

Toestemming beheren

U kunt kiezen of u cookies wel of niet accepteert. Via de 'Cookie instellingen' kunt u altijd uw toestemming wijzigen of intrekken. Dit kunt u doen via de Cookie instellingen knop linksonder het scherm.

Verwijderen van cookies

De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Dat betekent dat ze na een bepaalde periode automatisch verlopen en geen gegevens van uw site-bezoek meer registreren. U kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Voor meer informatie hierover, kunt u de handleiding van uw browser raadplegen. Ook kunt u uw keuze intrekken door op de 'Cookie instellingen' linksonder het scherm te klikken en uw keuze te wijzigen. De door ons geplaatste cookies zullen dan automatisch verwijderd worden.

Links naar externe websites

Onze internetpagina's bevatten links naar andere websites. Deze privacy- en cookieverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u dan ook aan om de privacy policy van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het verdient dan ook aanbeveling om deze privacy- en cookieverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

Autoriteit Persoonsgegevens

Natuurlijk helpen wij u ook graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen onze verwerkingen van uw persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.